Editor do site e da aplicação
Le site playpadapp.com, l’application mobile PlayPad et le logiciel PlayPad Club Manager sont édités et exploités par :
- Denominação social
- PlayPad Sàrl, sociedade de responsabilidade limitada de direito suíço
- Sede
- Route de Peney 93e
c/o Joel de Oliveira
1214 Vernier, Suíça - Registo comercial
- Cantão de Genebra
- Número UID
- CHE-423.843.968
- contact@playpadapp.com
Serviços oferecidos
- Aplicação PlayPad para jogadores (iOS e Android): criação e participação em jogos de padel e ténis, jogos abertos, nível e classificação, mensagens, reserva de campos nos clubes parceiros.
- Assinatura PlayPad Premium: funcionalidades avançadas da aplicação, sem fidelização.
- Gerente do PlayPad Club: software de gestão para clubes de padel e ténis (planeamento, reserva online, membros, faturação), disponível por assinatura.
- Loja: anúncios entre jogadores. A venda é concluída diretamente entre vendedor e comprador; a PlayPad não recebe qualquer pagamento por estes anúncios.
Preços e pagamento
- Todos os preços são indicados em francos suíços (CHF), IVA incluído.
- O registo e as funcionalidades básicas da aplicação são gratuitos. O PlayPad Premium custa 9,90 CHF por mês, faturado através da App Store ou do Google Play, cancelável a qualquer momento.
- As reservas de campos num clube parceiro são pagas online no momento da reserva, por cartão de crédito ou de débito ou por TWINT. O preço e as condições de cancelamento do clube são apresentados antes do pagamento.
- As assinaturas do Club Manager são faturadas mensal ou anualmente consoante a fórmula escolhida; os preços são publicados na página Gerente do clube.
- Os pagamentos são processados por Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.), fornecedor certificado PCI-DSS nível 1. A PlayPad não armazena quaisquer dados bancários.
Apoio ao cliente
Para qualquer questão sobre uma reserva, um pagamento, uma assinatura ou a utilização da aplicação, escreva-nos para support@playpadapp.com. Para pedidos comerciais e clubes: contact@playpadapp.com. Respondemos em francês, inglês, alemão, italiano, espanhol e português, normalmente no prazo de três dias úteis.
Também pode escrever-nos por correio para a morada da sede indicada acima.
Condições e políticas
Propriedade intelectual
A marca PlayPad, os logótipos, a interface, os textos e os elementos visuais deste site e da aplicação são propriedade da PlayPad Sàrl ou dos seus parceiros. É proibida qualquer reprodução sem autorização escrita.
Lei aplicável
O presente aviso e todos os serviços PlayPad regem-se pelo direito suíço. Sem prejuízo das disposições imperativas de proteção do consumidor, o foro competente é Genebra.