Editor del sitio y de la aplicación
Le site playpadapp.com, l’application mobile PlayPad et le logiciel PlayPad Club Manager sont édités et exploités par :
- Razón social
- PlayPad Sàrl, sociedad de responsabilidad limitada de derecho suizo
- Sede
- Route de Peney 93e
c/o Joel de Oliveira
1214 Vernier, Suiza - Registro mercantil
- Cantón de Ginebra
- Número UID
- CHE-423.843.968
- Correo electrónico
- contact@playpadapp.com
Servicios ofrecidos
- Aplicación PlayPad para jugadores (iOS y Android): creación y participación en partidos de pádel y tenis, partidos abiertos, nivel y clasificación, mensajería, reserva de pistas en los clubes asociados.
- Suscripción PlayPad Premium: funciones avanzadas de la aplicación, sin compromiso.
- Gerente del Club PlayPad: software de gestión para clubes de pádel y tenis (planificación, reserva en línea, socios, facturación), disponible por suscripción.
- Tienda: anuncios entre jugadores. La venta se cierra directamente entre vendedor y comprador; PlayPad no cobra ningún pago por estos anuncios.
Precios y pago
- Todos los precios se indican en francos suizos (CHF), IVA incluido.
- El registro y las funciones básicas de la aplicación son gratuitos. PlayPad Premium cuesta 9,90 CHF al mes, facturado a través del App Store o Google Play, cancelable en cualquier momento.
- Las reservas de pistas en un club asociado se pagan en línea en el momento de reservar, con tarjeta de crédito o débito o con TWINT. El precio y las condiciones de cancelación del club se muestran antes del pago.
- Las suscripciones a Club Manager se facturan mensual o anualmente según la fórmula elegida; las tarifas se publican en la página Gerente del club.
- Los pagos son procesados por Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.), proveedor certificado PCI-DSS nivel 1. PlayPad no almacena ningún dato bancario.
Atención al cliente
Para cualquier pregunta sobre una reserva, un pago, una suscripción o el uso de la aplicación, escríbanos a support@playpadapp.com. Para consultas comerciales y clubes: contact@playpadapp.com. Respondemos en francés, inglés, alemán, italiano, español y portugués, normalmente en un plazo de tres días laborables.
También puede escribirnos por correo postal a la dirección de la sede indicada arriba.
Condiciones y políticas
Propiedad intelectual
La marca PlayPad, los logotipos, la interfaz, los textos y los elementos visuales de este sitio y de la aplicación son propiedad de PlayPad Sàrl o de sus socios. Queda prohibida cualquier reproducción sin autorización escrita.
Legislación aplicable
El presente aviso y todos los servicios de PlayPad se rigen por el derecho suizo. Sin perjuicio de las normas imperativas de protección del consumidor, el fuero es Ginebra.