Editore del sito e dell’app
Le site playpadapp.com, l’application mobile PlayPad et le logiciel PlayPad Club Manager sont édités et exploités par :
- Ragione sociale
- PlayPad Sàrl, società a responsabilità limitata di diritto svizzero
- Sede
- Route de Peney 93e
c/o Joel de Oliveira
1214 Vernier, Svizzera - Registro di commercio
- Cantone di Ginevra
- Numero IDI
- CHE-423.843.968
- contact@playpadapp.com
Servizi offerti
- App PlayPad per i giocatori (iOS e Android): creazione e partecipazione a partite di padel e tennis, partite aperte, livello e classifica, messaggistica, prenotazione di campi presso i club partner.
- Abbonamento PlayPad Premium: funzionalità avanzate dell’app, senza vincoli.
- Gestore del club PlayPad: software gestionale per club di padel e tennis (planning, prenotazione online, soci, fatturazione), offerto in abbonamento.
- Mercatino: annunci tra giocatori. La vendita si conclude direttamente tra venditore e acquirente; PlayPad non incassa alcun pagamento per questi annunci.
Prezzi e pagamento
- Tutti i prezzi sono indicati in franchi svizzeri (CHF), IVA inclusa.
- L’iscrizione e le funzionalità di base dell’app sono gratuite. PlayPad Premium costa CHF 9.90 al mese, fatturato tramite l’App Store o Google Play, disdicibile in qualsiasi momento.
- Le prenotazioni dei campi presso un club partner si pagano online al momento della prenotazione, con carta di credito o di debito oppure con TWINT. Il prezzo e le condizioni di cancellazione del club sono mostrati prima del pagamento.
- Gli abbonamenti Club Manager sono fatturati mensilmente o annualmente secondo la formula scelta; le tariffe sono pubblicate sulla pagina Direttore del club.
- I pagamenti sono gestiti da Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.), fornitore certificato PCI-DSS livello 1. PlayPad non conserva alcun dato bancario.
Servizio clienti
Per qualsiasi domanda su una prenotazione, un pagamento, un abbonamento o l’uso dell’app, scriveteci a support@playpadapp.com. Per le richieste commerciali e i club: contact@playpadapp.com. Rispondiamo in francese, inglese, tedesco, italiano, spagnolo e portoghese, di norma entro tre giorni lavorativi.
Potete anche scriverci per posta all’indirizzo della sede indicato sopra.
Condizioni e politiche
Proprietà intellettuale
Il marchio PlayPad, i loghi, l’interfaccia, i testi e le immagini di questo sito e dell’app sono di proprietà di PlayPad Sàrl o dei suoi partner. Qualsiasi riproduzione senza autorizzazione scritta è vietata.
Diritto applicabile
Le presenti note e tutti i servizi PlayPad sono soggetti al diritto svizzero. Fatte salve le disposizioni imperative a tutela dei consumatori, il foro competente è Ginevra.